Như một kim chỉ nam trong chính sách nhân sự Ban lãnh đạo MSB đặc biệt quan tâm, đầu tư xây dựng các chương trình đào tạo và quy hoạch đội ngũ nhân sự kế cận với sự đồng hành của các đối tác tư vấn uy tín trong và ngoài nước như: McKensey, Dale Canergie…
Hoạt động đào tạo & quy hoạch đội ngũ nhân sự kế cận cũng được triển khai đa dạng các cấp độ với một số chương trình điển hình: Talent Pool – Chương trình đào tạo & quy hoạch đội ngũ nhân sự cấp cao; Management Trainee – Chương trình đào tạo & quy hoạch đội ngũ Quản lý trẻ tài năng và chuỗi các chương trình đào tạo & quy hoạch cho đội ngũ cấp trung, đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ khác.